Escolher um sistema ERP adequado às necessidades da sua empresa pode ser demorado, por isso, ter um plano é fundamental. Embora este não seja um guia completo para escolher o sistema ERP ideal para o seu negócio, a lista a seguir com 10 dicas ajudará você a começar com o pé direito. Seguindo essas dicas e dedicando o tempo e a pesquisa necessários, a maioria das organizações conseguirá selecionar um sistema ERP que atenda melhor às suas necessidades.
Determine os recursos e funcionalidades de que sua empresa precisa. Para o sucesso da sua jornada com um sistema ERP, é crucial determinar, desde o início, os recursos e funcionalidades que sua empresa precisa em um sistema ERP. Se você estiver começando do zero, precisará realizar uma análise completa do negócio e uma avaliação de necessidades para descobrir quais processos e fluxos de trabalho serão assumidos pelo novo ERP, quais permanecerão independentes e, dentre esses, quais interagirão com o novo software. Se você estiver atualizando um sistema ERP existente, muitas das funcionalidades podem permanecer as mesmas, mas uma análise minuciosa ainda é necessária para identificar como os requisitos de negócios mudaram desde a implementação do sistema original.
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Em ambos os casos, a análise de necessidades deve incluir objetivos específicos — incluindo uma definição clara do que significa sucesso para a sua organização. Quais problemas a empresa está tentando resolver? Quais metas o sistema ajudará a alcançar? Como o sucesso será medido? Geralmente, é útil contar com ajuda externa ao realizar essas avaliações. Para muitas soluções populares de ERP, existem consultores dedicados, integradores de sistemas e revendedores de valor agregado (VARs) com vasta experiência nesse tipo de avaliação. Após a conclusão da análise, reúna-se com os fornecedores em potencial para revisar as conclusões. Como muitos fornecedores se especializam em setores específicos, muitos não passarão da primeira triagem.